教务处办事用语
（一）欢迎用语
l、请进、您好。
2、您好！叨教您有甚么事？
3、请您坐下稍等一下子。
4、您别焦急（不要紧），渐渐讲。
5、这件事由
XX（单位或姓名）担任操持，办公地点在XXXX。
6、对不起，这件事我不太清晰，请稍等一下，我帮您问一问。
7．对不起，
XX同道不在，您能够将资料留下，我转交给他。
8、不必谢，这是咱们应当做的。
9、对不起、请体谅。
10、再会，您慢走。
（二）办公用语
1、请不要焦急，我尽快给您操持。
2、请稍等，我再复核一遍。
3、请体谅，迟误您时候了。
4、有甚么不大白的题目，请随时与咱们接洽。
5、若有不清晰的处所，您虽然问。
6、您提的定见很好，咱们必然采取。
7、我接管您的攻讦。有不妥的地方，请多多体谅。
（三）接打德律风用语
1、您好，商洛职院教务处，叨教您有甚么事（叨教您找哪位）？
2、请稍等，我帮您看看他（她）在不在。
3、对不起，您找的
XX同道不在。有甚么事须要转告吗？
4、我便是，叨教您是哪一名？
5．对不起，我不听清晰，请您再讲一遍能够吗？
6、便利的话，请留下您的姓名和德律风。
7、对不起，您打错德律风了。
8、您好，教务处，有个集会告诉（或有件事）请记实下；
9、您好，教务处，请您帮助找一下
XXX能够吗？
10、费事您了，再会！
